[창업경영신문 최환기자] 한국기업평판연구소는 치킨 전문점 브랜드에 대한 소비자평판 2023년 1월 빅데이터 분석결과, 1위 굽네치킨 2위 BBQ 3위 60계치킨 순으로 나타났다고 밝혔다.

국내 28개 치킨 전문점 브랜드에 대해 2022년 12월 11일부터 2023년 1월 11일까지의 치킨 전문점 브랜드 빅데이터 18,088,049개를 분석해 소비자들의 치킨 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석 결과이다.

브랜드에 대한 평판분석은 브랜드에 대한 소비자 빅데이터를 수집해 브랜드에 영향을 끼치는 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 분석 된다. 치킨 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로, 브랜드에 대한 긍ㆍ부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도를 알아낼 수 있다.

조사 결과 1월 치킨 전문점 브랜드평판 순위는 굽네치킨, BBQ, 60계치킨, 맘스터치, 교촌치킨, BHC, 노랑통닭, 푸라닭, 바른치킨, 네네치킨, 자담치킨, 처갓집양념치킨, 호식이두마리치킨, 페리카나, 지코바치킨, 깐부치킨, 또래오래, 아웃닭, 또봉이통닭, 땅땅치킨, 부어치킨, 훌랄라치킨, 멕시칸치킨, 오븐마루, 순수치킨, 디디치킨, 웰덤치킨, 마파치킨 순으로 나타났다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “치킨전문점 브랜드평판 1월 브랜드 빅데이터 분석결과, 굽네치킨 브랜드가 1위를 기록했다. 치킨전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 12월 치킨전문점 브랜드 빅데이터 20,151,714개와 비교하면 10.24% 줄었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 11.07% 하락, 브랜드소통 0.86% 상승, 브랜드확산이 16.74% 하락했다.”고 분석했다.

이어 “굽네치킨 브랜드는 링크 분석에서 ‘상생하다, 수상하다, 출시하다’가 높게 나타났고, 키워드 분석에서는 ‘남해마을, 불금치킨, 디지털광고’가 높게 분석됐다.”라고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다.

참고로 공정거래위원회에서는 가맹사업거래 사이트를 통해 현재 가맹사업에 종사하는 업종에 대한 정보공개, 상권 정보, 수준 평가 등에 관한 보다 객관적인 정보를 제공하고 있으므로 예비 창업자라면 반드시 확인해 보는 게 좋다.

특히 가맹본부의 현황이나 사업의 현황, 법위반 사실, 가맹사업자가 부담해야 하는 비용, 영업조건 및 제한 등의 가맹계약 시 꼭 점검해야 할 사항들이 담긴 ‘정보공개서’를 확인할 수 있다.

아울러 창업경영신문에서는 공정거래위원회에 등록된 정보공개서의 개량적 정보를 바탕으로 자체 개발한 평가프로그램을 통해 표준 점수를 산출해서, 예비 창업자가 프랜차이즈 가맹본부를 비교ㆍ평가할 수 있는 참고 자료로 제공하고 있다.